Il rimborso verrà emesso non appena riceveremo la merce in azienda. Per questo motivo, invitiamo sempre a inviarci il codice tracking in modo da poter monitorare il rientro del prodotto e per velocizzare la procedura di rimborso.
Il rimborso verrà emesso non appena riceveremo la merce in azienda. Per questo motivo, invitiamo sempre a inviarci il codice tracking in modo da poter monitorare il rientro del prodotto e per velocizzare la procedura di rimborso.
Per coloro che hanno acquistato online, è possibile recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Per procedere con la richiesta, invitiamo a compilare il seguente form: https://www.dorelan.it/it/resi
Il diritto di recesso può essere esercitato solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio.