Resi e rimborsi

Reso per recesso
 

Hai il diritto di recedere dal contratto avente per oggetto l’acquisto tramite il sito web www.dorelan.it, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Per esercitare questo diritto, devi informare B&T SPA, con sede legale in Forlì, Via Due Ponti 9, compilando il form che troverai in questa pagina prima della scadenza del periodo di recesso o inviando una raccomandata A/R Via Due Ponti 9, 47122 Forlì, oppure inviando una e-mail a dorelancertificata@pec.it. 

Informiamo che organizzazione e costo della restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Nel caso di compilazione del form riceverai a seguire una mail di conferma di avvenuta richiesta di reso con il riepilogo del form da te compilato. Tale diritto può essere esercitato esclusivamente per gli acquisti online effettuati sul sito www.dorelan.it

* Campi obbligatori

Allega foto del prodotto (max 4MB)

La compilazione del form per reso e recesso si considera completa e quindi in fase di valutazione da parte dell'azienda, se integrata di due foto: una che evidenzi il difetto nel dettaglio e la seconda che mostri il prodotto nella sua interezza o comunque che mostri il sistema letto, in particolar modo la tipologia di rete su cui si appoggia il materasso, nel caso di richiesta di reso/recesso del prodotto materasso.

 
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